รายละเอียดตำแหน่งงาน Technical Support

• Support / Maintenance / Monitoring ระบบเซิร์ฟเวอร์และเครือข่าย
• Run คำสั่ง Linux ได้เบื้องต้น มีพื้นฐาน MSQL/Database/JS และโปรแกรมเมอร์เบื้องต้น
• ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการติดตั้งระบบ
• สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ให้ข้อมูล ตอบคำถาม ให้กับลูกค้าและผู้ที่สนใจ
• ดูแล แก้ไข ปัญหาการใช้งานระบบและลูกค้า
• งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

สวัสดิการ

• กองทุนประกันสังคม
• ค่าคอมมิชั่น
• ค่าเสื่อมสำหรับใช้งานอุกปรณ์ตนเอง (Laptop)

คุณสมบัติผู้สมัคร

• เพศ : ชาย/หญิง/LGBTQ+
• อายุ : 22-35
• จบการศึกษา : ระดับปริญญาตรีด้าน IT หรือเทคโนโลยีสารสนเทศที่เกี่ยวข้องโดยตรง
• มีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับการ Support ลูกค้า พิจารณาเป็นพิเศษ
• มีใจรักในงานบริการ ไหวพริบดี มีความกระตือรือร้น
• สามารถแก้ไขสถาณการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• พร้อมพัฒนาตนเองและปรับวิธีการทำงานอยู่เสมอ
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• สามารถทำงานร่วมกับทีมได้
• มีวินัย ไม่ Toxic มีความรับผิดชอบสูง
• สามารถทำงานเป็นกะได้

เงินเดือน

• เริ่มต้น 15,000 บาท
• ปรับเงินเดือนทุก 3 เดือน ตามผลการประเมิน KPI&OKRs