เมื่อเวลา 09.00 น. วันที่ 8 พ.ค.2564 นางสายชล ทรัพย์มากอดุม หัวหน้าฝ่ายงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด(มหาชน)หรือเอไอเอส เปิดเผยว่า จากกรณีที่มีข่าวประชาชนร้องเรียนว่าถูกแฮกโอนค่าโทรจากโทรศัพท์มือถือ ระบบเติมเงินไปยังหมายเลขอื่นนั้นบริษัทมีความห่วงใยเป็นอย่างยิ่งและขอยืนยันว่ากรณีดังกล่าวไม่ได้เกิด จากการถูกแฮกระบบโอนค่าโทรอย่างแน่นอน เนื่องจากบริษัทมีมาตรการความปลอดภัยขั้นสูงสุดตาม มาตรฐานสากลในการป้องกันอาชญากรไซเบอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโอนค่าโทรจากมือถือไปยังหมายเลขอื่นนั้น มีความปลอดภัยและรัดกุมตั้งแต่การ ยืนยันตัวตนนสมัครใช้บริการแอปพลิเคชั่น, การใส่รหัส หรือยืนยัน OTP ในการใช้งานทุกครั้ง ซึ่งระบบจะส่งรหัส OTP เข้าไปยังเบอร์มือถือที่ลูกค้าถืออยู่เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของเบอร์ก่อนการทำธุรกรรมไม่ว่าจะเป็นการโอนค่าโทร หรือเติมเงิน

      “บริษัทจึงขอเตือนผู้ใช้บริการทุกท่านให้เก็บรหัส OTPเป็นความลับเฉพาะบุคคล เสมือนรหัสเอทีเอ็ม และอย่าบอกรหัส OTP แก่บุคคลอื่นในทุกกรณีโดยเด็ดขาด อีกประเด็นที่น่าเป็นห่วงและอยากจะย้ำเตือนคือหน่วยงานหรือกิจการต่างๆที่มีการใช้เบอร์มือถือเป็นเบอร์กลางของหน่วยงานและมีผู้ใช้งาน มือถือเครื่องนั้น หรือเบอร์นั้น ร่วมกันหลายคน ยิ่งต้องระมัดระวัง เพราะอาจมีการขอรหัส OTP มาใน รูปแบบที่แตกต่างกันไปและนำรหัส OTPไปใช้ในทางมิชอบหรือถูกมิจฉาชีพสวมรอยทำธุรกรรมในนามเจ้าของ บัญชีจึงควรหมั่นตรวจสอบการทำธุรกรรมอยู่เสมอเพื่อไม่ให้ตกเป็นเครื่องมือของมิจฉาชีพ”

ข่าวที่เกี่ยวข้อง
ขอนแก่นมิจฉาชีพแบบใหม่แฮกโอนเงินจากโทรศัพท์ (มีคลิป)